Sist oppdatert: 13. april 2026
Deles.no er en formidlingsplattform som kobler privatpersoner sammen for deling og utleie av fysiske gjenstander og tjenester. Tjenesten drives av Redor AS, org.nr. 916 505 310.
Deles.no er ikke part i leieforholdet mellom utleier og leietaker. Plattformen formidler kontakt og håndterer betalingsflyt, men gir ingen garantier for gjenstanders tilstand, egnethet eller at transaksjoner gjennomføres som forventet. Deles.no er ansvarlig kun for at plattformens tekniske tjenester fungerer som beskrevet.
For å legge ut annonser, sende meldinger eller booke gjenstander må du registrere deg med Vipps. Du bekrefter at du er minst 18 år og at informasjonen du oppgir er korrekt. Du er ansvarlig for all aktivitet på din konto.
Privatpersoner og bedrifter kan bruke plattformen. Bedrifter plikter å oppgi organisasjonsnummer og merke sine annonser som næringsdrivende.
Ved utleie tar Deles.no 20% av leiebeløpet fra utleier. Leietaker betaler dagsprisen uten tillegg. Deling (gratis lån) er uten gebyr for alle parter. Betaling håndteres via Vipps. Utbetaling til utleier skjer etter at leieperioden er avsluttet og begge parter har bekreftet retur.
Utleier kan sette depositum. Depositumet reserveres ved booking og frigis når gjenstanden returneres i avtalt tilstand. Ved skade eller tap kan depositumet helt eller delvis tilfalle utleier.
Ved forsinket retur kan utleier kreve et tillegg tilsvarende dagsprisen for hver påbegynte dag forsinkelsen varer. Ved forsinkelse over 7 dager uten kontakt kan gjenstanden meldes som tapt.
Leietaker er ansvarlig for skade eller tap som oppstår i leieperioden, med unntak av normal slitasje. Partene oppfordres til å dokumentere gjenstandens tilstand ved overlevering og retur. Deles.no kan bistå med å formidle dialog, men er ikke ansvarlig for erstatning.
Deles.no tilbyr ikke forsikring. Partene oppfordres til å sjekke egen innboforsikring eller tegne separat forsikring ved behov.
Ved uenighet oppfordres partene til å løse dette seg imellom via plattformens meldingssystem. Deles.no kan fryse betalinger midlertidig ved aktive tvister. Klager kan sendes til hei@deles.no. Vi tilstreber å svare innen 5 virkedager.
Dersom tvisten ikke løses, kan partene henvende seg til Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) eller domstolene.
Deles.no er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes forhold mellom utleier og leietaker. Deles.no sitt samlede ansvar er begrenset til gebyrene som er betalt til plattformen i forbindelse med den aktuelle transaksjonen.
Deles.no forbeholder seg retten til å fjerne annonser som bryter med disse vilkårene, norsk lov, eller som er støtende, villedende eller upassende. Brukere kan rapportere innhold de mener bryter reglene.
Deles.no kan suspendere eller stenge kontoer ved dokumentert svindel, falske annonser, gjentatte negative vurderinger eller brudd på disse vilkårene. Brukeren vil bli varslet og kan påklage avgjørelsen til hei@deles.no.
Deles.no kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post eller melding i plattformen minst 14 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter endringer innebærer aksept.
Spørsmål om vilkårene kan rettes til hei@deles.no.